Conditions générales

Sensations Nordiques, siret 815 344 353 000 33, APE 0149Z

Attestation d’assurance RC pro cliquez ICI

si vous avez le moindre doute nous contacter avant toute réservation et paiement en ligne. 

Le paiement en ligne est impossible pour les bons cadeaux.
Veuillez nous contacter directement s’il vous plaît.

Toute réservation ne sera effective qu’à réception du formulaire d’inscription
via notre site internet et de votre paiement.

Quelle prestation pour moi et ma famille ?

La conduite d’attelage s’adresse aux personnes souhaitant pratiquer un sport de pleine nature, accompagné par les chiens de traîneaux, vous découvrirez les paysages somptueux du Vercors, nature authentique et fidèle à nos rêves de trappeurs du grand nord. Sport ? Nous faisons équipe avec nos chiens quand le besoin s’en fait sentir.
Il y’a des sensations fortes des sports de glisses tels que le ski ou le surf.

Le baptême s’adresse aux personnes souhaitant vivre des sensations d’évasion nordique sans effort physique car vous êtes assis dans le traîneau conduit par le musher professionnel. A partir de 2 ans jusqu’a 99 ans ! Idéal pour les personnes à mobilité réduite qui pourront alors profiter d’un milieu enneigé, sauvage et préservé.

Baptême sur neige 180kg maximum dans le traîneau :
– Maximum 3 adultes (suivants les gabarits des passagers)
ou 2 adultes et 2 enfants par traîneau (suivants les gabarits des passagers)
Minimum 2 personnes dans le traîneau ou en initiation
– Enfants : jusque 11 ans, dès 12 ans tarif adulte
Les enfants de moins de 11 ans seront obligatoirement accompagnés par 1 adulte

Initiation à la conduite d’attelage :
– être en bonne forme physique (pratiquer un sports régulièrement)
à partir de 12 ans
– pour le raid fournir un certificat médical à la non contre indication de la pratique des sports de traîneaux

QUESTIONS ? :

– être équipé pour le froid ça veut dire quoi ?
comme le ski : vêtements chaud, chaussures étanches et chaudes, guêtres, lunettes de soleil, masque de ski, crème solaire, stick lèvre,
La bouteille d’eau est à prévoir !
-conduite d’attelage pour les plus petits c’est possible mais en groupes homogène
-forfait d’accès aux pistes non compris, vignette musher
-Que veux dire en bonne forme physique pour piloter son traîneau ?
Ne pas avoir de problèmes de santé, pas de prothèses, pas de problèmes cardiaques etc… pratiquer un sport régulièrement, ou la marche à pied.
-Suivant les conditions météorologique les prestations peuvent être plus ou moins longue.

Un forfait spécifique est requis pour utiliser les pistes de nos stations en traîneau à chien
vous pouvez l’acheter sur (acheter la veille de l’activité, sur indication du musher vers 20h):
http://www.ladromemontagne.fr/fr/hiver/activites/chiens-de-traineaux/chiens-traineaux.htm

• Lieux
Lorsque votre réservation est validée, le lieu de prestation exacte vous sera communiqué au plus tard la veille de l’activité vers 20h(soit par téléphone, mail, sms) Dans tout les cas cela se passe à Vassieux-en-Vercors ou si les conditions climatiques l’exigent dans un rayon de 20km autour de Vassieux-en-Vercors.

• Manque de neige
En cas d’enneigement insuffisant, le musher peut modifier le lieu de déroulement de l’activité (pour assurer la sécurité et la qualité de prestation).
En cas de manque de neige, seul le musher est habilité à prendre la décision de reporter ou d’annuler ou de remplacer l’activité.
Si le musher juge qu’il manque de la neige :
-l’activité de remplacement est obligatoire, activité hors neige impérativement effectué. Aucun remboursement possible.

Toute demande particulière devra être faite à l’avance et adressée à l’organisateur.
Afin de ne pas pénaliser les autres participants, toute personne arrivant au-delà
de 10 minutes après l’heure de rendez-vous fixée par l’organisateur, ne pourra malheureusement plus participer à l’activité et ne pourra prétendre à aucun remboursement.

• Intempéries
Toutes les activités ont lieu, quelque soit la météo du jour.
seul le musher est habilité à prendre la décision.
Aucun remboursement ne sera effectué si la météo est défavorable.
De même aucun remboursement ne pourra être demandé si l’état des routes enneigées empêche le participant à atteindre le lieu de l’activité  » Sensations Nordiques « . Il incombe au participant de prendre garde aux éventuelles chutes de neige annoncées le jour de l’activité et de prévoir le temps nécessaire pour son trajet ainsi que l’équipement d’hiver à son véhicule (pneus neiges et/ou chaînes à neige).

• Interdiction aux femmes enceinte et aux enfants de moins de 2 ans

• modalités de paiement

LES BONS CADEAUX NE PEUVENT PAS ÊTRE PAYÉS EN LIGNE MAIS UNIQUEMENT PAR CHÈQUE EN ENVOIE POSTAL

4 Étapes de réservation pour le paiement en ligne :

 
 
• 1
Vérifier si la prestation correspond à vos envies
(baptême ou conduite d’attelage, gabarits dans le traîneau)
si il y a le moindre doute nous contacter par téléphone, mail et sms avant toute réservation et paiement en ligne.
Aucun remboursement ne sera possible en cas d’erreur de votre part.
 
 
• 2
consulter directement nos disponibilités sur la drôme tourisme
– Réservation sur la drôme tourisme et paiement en ligne

– ou nous contacter par téléphone, mail et sms pour confirmer la disponibilité et nous envoyé un chéque du montant total.

 
 
• 3
Compléter la fiche d’inscription correspondant à l’activité choisie
( baptême ou initiation à la conduite )
 
 
• 4

La veille de l’activité vers 20h réception des dernières informations concernant mon activité chiens de traîneaux.

 
 

A la réception de votre fiche d’inscription complété et de votre paiement, nous vous envoyons un mail de confirmation de réservation de l’activité.

 

• Nous contacter
– Par téléphone :
Meurant Sébastien : 06 13 98 46 79
Bondt Marie : 06 64 29 08 80
vous pouvez nous contacter de  » préférence  » de 18h à 20h
– Par mail : envoyez sur sensationsnordiques@gmail.com votre date et heure idéale de prestation ainsi que le nombre de participants.
Nous vous confirmons nos disponibilités en vous envoyant un mail.

• Nous envoyez le chèque du montant total à l’adresse suivante :
Sensations Nordiques
Meurant Sébastien

Les Croix
26420 La-Chapelle-en-Vercors
Mettre le chèque à l’ordre de : « Meurant Sébastien »

Pour les paiement par chèque, nous mettons vos créneaux horaire en attente jusqu’à la réception de votre chèque. ( pré-réservation) Si votre paiement n’est pas reçu dans les 7 jours après la pré-réservation nous annulons votre demande.

• Annulation
En cas d’annulation de votre fait, des frais d’annulation vous seront facturés :
– Entre 50 et 40 jours avant le départ : 70% du montant total
– Entre 39 et 25 jours avant le départ : 80% du montant total
– Entre 24 et 15 jours : 90 % du montant total
En cas d’annulation du fait de l’organisation, les participants seront intégralement remboursés, sans aucun dédommagement. Si annulation à cause des directives sanitaires gouvernementales, pandémie etc… les frais de paiement par carte bancaire de notre partenaire one shot pay s’élevant à (voir ci-dessous le détail) resteront à la charge du client. Le remboursement d’une activité s’effectuera dans les 6 mois maximum après réservation pour ne pas pénaliser la trésorerie et la pérennité de notre entreprise.

  • Frais de services one shot pay : 1,8% + 0,20€ par transaction
    Montant minimum de frais de services de paiement par transaction : 0,40€

• Bon cadeau
Sensations Nordiques délivre des bons cadeaux sur demande et réservation, accompagnées de la totalité du règlement, Sortie effective à partir de 2 personnes inscrites.
– Lorsque les bénéficiaires d’un bon cadeau désirent planifier la date il est impératif de compléter le formulaire d’inscription sur notre site internet.
À la réception du formulaire d’inscription sensations nordiques envoie un mail de confirmation afin de valider la prestation.
• Annulation bon cadeau :
– Lorsque la date de prestation dans le cadre d’un bon cadeau a été validé par sensations nordiques, le client annule la prestation moins de 1 mois avant, aucun report ni remboursement ne sera possible.
– si l’annulation du fait du client a lieu plus de 31 jours avant la prestation il est possible de reporter.
– un seul report de prestation est possible
– sensations nordiques se réserve le droit de décaler la prestation à n’importe quel moment si les conditions climatiques, conditions de sécurité ne sont pas réuni pour le bon déroulement de la prestation. Aucun remboursement ne pourra être réclamé, le report sera la seule solution. Si l’activité est prévue sur la neige et que Sensations Nordiques estime qu’il n’y a pas assés de neige voir pas du tout, le bon cadeau étant plannifié l’activité de remplacement hors neige sera imposé aux clients ayant reçu le bon cadeau.

balade chien de traineau Vercors sensations nordique, téléphone 06 13 98 46 79, adresse les croix, 26420 la Chapelle-en-Vercors